重生互联网:从游戏开始第一百八十二章 世纪互娱赔钱
世纪互娱赔钱</p>
周晓通知让楚轩、当天值班的客服主管、受理此反馈的值班客服人员,到会议室来一趟。</p>
在会议室跟楚轩同步了下大体背景,然后跟客服当天的两个当事人了解事情的来龙去脉和经过,工作流程上并没有什么太大的问题。</p>
如果站在对方立场考虑,虽然报道这么写没毛病,甚至写的很好,就是为了噱头博关注引流量,才能攫取更大的利益。</p>
但罔顾事实真相,以偏概全就有点过了。</p>
周晓跟楚轩沟通了一下,决定退款,让客服主管亲自打电话联系对方当事人进行退款后的善后安抚工作。</p>
同时让运营准备一篇声明,</p>
发布完命令,周晓主动给老板打个电话,报备下情况,得到全权处理的任命后,挂断电话。</p>
1个小时后,退款完成,善后工作处理完毕,对方通过游戏内反馈,表示感谢,给贵公司添麻烦云云</p>
周晓命令在游戏官网、资讯站、世纪互娱官网同步发布了一份官方声明。</p>
声明是以世纪互娱的名义发起的。</p>
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