给员工画饼就能暴富第263章 致命节奏
不同于黄家外卖老板的痛苦，蓝家外卖也兔死狐悲。 更要命的是也有不少在蓝家做过外卖的站了出来，光明正大的蹭流量，说蓝家也是这样的。 这两家都是差不多的，这类评论删都删不干净。 甚至有人联想到前一阵的黄蓝合作针对汉必达，一种新的言论诞生了。 那就是国际资本在联手扼杀民族企业。 看的蓝家总裁很是闹心，这才哪到哪啊。 也得等有外国股东了他们才好扼杀民族企业啊。现在八字还没一撇的。 眼看火烧到了自家身上，连忙让危机公关处理一下。 结果不处理还好，一处理反倒是添乱了。 由于危机公关经验不足，加上不够重视，居然措辞给人一种相当高傲的感觉。 “介于网络上关于黄蓝两家合作的谣言，我们有必要澄清一下，这是根据企业利益展开的合作，并不针对任何企业，也不是在针对什么所谓的民族企业，我们不屑于往自己脸上贴金，但对于这种自称民族企业的做法也是感觉到不适。 希望消费者擦亮双眼，不要被作秀蒙蔽了双眼，想要给消费者带来便利就要付出一些代价，历史会证明谁才是真的对消费者好。。。” 此言论一出，直接对舆论场上来了一次绝杀。 甚至一定程度上把黄家的负面流量引到了自家身上。 什么叫盟友啊，骄傲的抬起头。 评论区清一色的“？？？？？？” “教育消费者是吧。” “汉必达什么时候说过自己民族企业，什么时候往自己脸上贴金了，这次热度人家都没回应好吧。 也就是几个官媒对消费者表示感谢，和未来再接再厉。 怎么就飞来横祸了？” “你们这公关还不如躺平的黄家外卖，反向公关可还行？” “还提供消费者便利，价格一直上涨怎么回事？上涨了商户和外卖员工资还没涨。 就算是说之前的价格不合理，那现在价格和汉必达也差不太多了，为什么食物质量差了那么多？ 全是料理包，料理包的价格卖那么高的价格是对得起消费者吗？ 明明外卖员跑的那么累了，配送时间居然还在延长，到底是人家外卖员的问题，还是你们算法有问题。” “笑死，还用的着看以后吗？看央媒的消协报就知道了，被投诉的外卖数据，你家都快是汉必达的二十几倍了。 人家汉必达还积极协商处理，你们家什么时候能处理一下。” “就是，还不如黄家呢。” “楼上尬黑了，黄家遥遥领先，和蓝家对比还要高出一倍。” “我原本以为某马的公关团队已经天下无敌了，没想到还有高手。” 说到这公关的脑抽，不得不提最近某车展闹的沸沸扬扬的事情了。 展台某马车企的两名员工疑似在发放冰淇淋时，区别对待华夏和国外的访客。 当华夏访客领取时便被告知已发完，而当外国访客领取时甚至被热情款待。 而且表情极具谄媚，已经引起大家的生理不适的那种。 此事被曝光之后，冲上了多个社交平台的热搜榜，“喜提”新闻媒体们的报道。 在这些新闻的评论中，负面评价远远压过正面评价，多数声音都在表达着对这种 “崇洋媚外”之事的震惊和唾弃，广大网友的基本民族情怀被激发，某马的公关危机正式拉响。 这种事业内来说是潜规则了，即便曝光也不会被官方抵制，顶多被消费者仇视。 做过合资的，都知道对内对外是个什么态度。 以前主要原因是因为人家有钱出手阔绰，现在么纯粹是身体转过来了脑子还没有。 明明知道谁是买家谁是旅游的，但是思想钢印还没有被抹平，以至于很多发放礼品的大多都有从上至下的外国人优先的思想。 而某马的危机公关在两个声明后，彻底成了同行的笑话。 其原因就在于某马在当天发了第二篇相关公关声明，声明中的内容多处“踩雷”，甚至对受众使用了公关巨雷，反向疑问！！！ “可不可以请大家给她们多点宽容和空间？” 此言一出让网友们不禁感到疑惑，这不是别的车企派过去捣乱的吧。 更是油然而生出一种“恨铁不成钢”的愤愤之情，纷纷表示这是一次 “史诗级灾难公关”，甚至自发为某马的公关稿出谋划策，产出了大量负面ugc评论。至此，某马的冰淇淋事件已经彻头彻尾成为了一场公关危机，对于品牌形象产生大量负面影响。 最最离谱的是要么一开始就冷处理，结果发生这么大的公关危机后，反而采取了冷处理，直接成了行业笑柄。 这次失败的危机公关甚至能进入企业耻辱柱上的。 黄家老板差点没乐出声，没想到还有高手。 这蓝家老板怎么想的？也太照顾人了，这台阶都送到脸上来了，不下都对不起他们的自爆，更对不起自己的委屈！ 立马安排公关不要冷处理了，有了这样一个负面案例，马上开展诚恳道歉。 很快黄家公关下场了。 “很抱歉占用了公共资源，在此我们诚恳的接受大家的批评。 我们会立马进行自省，对出事的外卖员进行道歉和补偿，同时我们承认算法机制出现了大问题，所以我们将会争取和汉大帮进行合作，进行程序上的改进。 我们会争取做良心的民族企业，和汉必达等外卖行业翘楚一起服务于乡亲父老。。。” 不算优秀，但是有了蓝家外卖声明的对比，一下子就优秀了。 不仅说要学习汉必达，还要和汉大帮软件合作，甭管是不是单方面的，起码暂时平息了舆论。 加上承认算法机制的问题，很多人可能会认为这样贬低自己是不是会影响品牌形象。 实际上这是很高明的推脱，我们不是没有人性，而是技术跟不上，要是再说我们没人性那就不礼貌了。 自家的大聪明和‘盟友’的背叛，让蓝家老板差点一口气没上来，英年早逝。 而陈清茶看到这些事以后，则是老人、地铁、手机。 你们玩的挺花啊。