第五百三十四章 招标(四)(2/2)

作者:赵子铭

重活之官路第五百三十四章 招标(四)

这三点,可是缺一不可的!

这个题目,使得在座的十一家保安公司的具体负责人,不由得都陷入了沉思之中,说起来,很简单,那就是,一定不能够让这样的装修人员,在这个时间段进入,可是,该如何来使得业主能够支持了!?遇上了通情达理的业主,一切都好谈,可是遇到了那胡搅蛮缠的,那该如何处理了,这个场景模拟的最大难点,便就摆在了这里。

在场的十一家保安公司的具体负责人们如坐针毡,而那些分成了十一个小场景的保安们,更是一筹莫展,因为,这样的场景准备时间,只有两分钟,是的,这要比实际情况要好上许多了,现实中,其实,根本就没有时间让你去思考对策的,这也算是,秦扬网开一面的诚意了。

而这个场景的最佳处理方法,其实早在秦扬的心中了,那就是,相关的保安公司,一定要有相应的《管理规定》与《小区业主手册》等,因为,这些是一个面的依据,也能够使得业主能够不在公平与否的环节中做计较,要没有一个面的这相关规定与宣传的话,说不定照样会有业主为了让自家早点装修成功,而在这个环节纠缠。

再就是在为保安部制定管理标准规范时要有明确的要求。业主办理入住手续时,其办理程序中也有对业主装修管理的具体要求,而且此时还是进行这方面宣传的最佳时机,宣传的及时到位,就能够得到业主的支持理解,为后面的装修管理和安全管理打下好的基础,减少许多不必要的纠纷矛盾的出现。

当然,这一点,在这一次的场景模拟中,并不能够很好的体现,因为,这是事先的准备,不过,从这上面,就可以看得出,各个保安公司平素的风格与管理规定的细致程度,这也算是一个考核点。

而且,在对装修人员的具体管理中,一定要注意方式、方法,要文明执法,因为,装修人员的素质可以说是良莠不齐,鱼龙h-n杂的,处理上稍有不慎,就可能ji化矛盾,甚至发生治安事件,给管理工作增加难度。在具体处理要要发挥业主的作用,尽量能找到业主出面,因为装修人员是业主的雇工,对业主的话是一定要尊重的,那么物业管理公司的工作就会事半功倍了。

不过,在这具体的c-o作的时候,一定要注意两面同时进行,,当保安员和保安班长文明劝说装修工人的时候,还要有人前去亲自邀请业主。电话通知什么的,未必就会显得不太尊重了,也会使得业主本身就不痛快的心里,更为的不舒服起来,这就将会给下面的工作,造成不小的妨碍。这是另外一个考核点……

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