我得给这世界上堂课第一百五十二章 抽得他叫妈妈
昏暗的灯光照着街巷口。
孟树荣几乎遭到了群攻。
明知道这些客户都是被同行的商家们所怂恿着,但他却没有任何办法。
电话声响了起来。
孟树荣让妻子在外面解释,自己回去接了电话。
但电话里并不是什么好消息。
而是退单的要求。
那是前段时间刚签的,三十万订单,是一家别墅的客户。
昨天!
这三十万的货,他们加班刚刚好切完,并且买了最昂贵的暖风机、高档led灯、就等着客户点头安装。
然后……
退单了!
他在电话里询问着客户到底是什么原因。
“你们不是七天无理由退货吗?现在刚好可以做……”张胜看着孟树荣。
孟树荣咬着牙。
这一波,让他刻骨铭心。
他感受到人性的险恶,也看到生意场如战场。
“孟总,冷静点了吗?”
“我该怎么做?”
“出去,好好跟客户们解释,尽量获取这些人的信任,如果实在要退,那就退,不要有任何犹豫,至于排风扇的事情……”
“怎么说?”
“我们并没有欺骗客户,你合同写得清清楚楚是这個牌子吧?”
“是。”
“那问题不大,你笃定这个排风扇没问题,当然,工商那边稍微麻烦点,但也不能不能处理,总之,如果客户肯信任你,觉得需要换,你就给他们换好的,暖风机也一样……”
“还有呢?”
“嗯,还有就是看你个人的想法,你对那些信任你的客户,如果有的话,可以给予他们一些其他的增值服务,譬如赠送几次清洗什么、赠送电器什么的、但集成吊顶的价格不要落下来,笃定你的扣板品质,不管怎么说,你都要笃定你的扣板材质没问题……本来就没问题,你的集成吊顶只是被烧变形,又没被点燃……”
“张总,我就这么吃亏?”孟树荣咬着牙。
“先稳定局面,不要让事件进一步恶化!我们需要一点时间……”
本章未完,点击下一页继续阅读。